Service clientèle

Huit sites de service en Suisse ainsi que des véhicules de service polyvalents: UT Umwelt- und Transporttechnik AG ne commercialise pas seulement des systèmes multibenne et multiroll, des bennes et des conteneurs. UT Umwelt- und Transporttechnik AG veille également au bon fonctionnement quotidien de ses structures et véhicules utilitaires. Afin d’assurer des prestations de service complètes, UT AG entretient également un vaste magasin de pièces détachées.

Assistance téléphonique en cas de dysfonctionnements

Aide par téléphone: nos collaborateurs vous aident de manière rapide et compétente afin de rechercher les causes de pannes et de dysfonctionnements et, bien entendu, de les résoudre.

Livraison express Over-Night de vos pièces de rechange

Service express pour les pièces de rechange: en cas de casse, nous vous livrons durant la nuit afin de vous permettre de redémarrer le lendemain. Nous entretenons naturellement aussi un stock de pièces de rechange pour les modèles anciens.

Service gratuit

Premier service compris: après l’achat d’un équipement neuf, le premier entretien est gratuit.

Service mobile

Une aide sur place: notre bus de service bien équipé et nos spécialistes expérimentés vous aident aussi directement sur place.

Service d’enlèvement de véhicules

Prise en charge des trajets: pour l’entretien, nous venons au besoin chercher votre véhicule chez vous et nous vous le ramenons après l’entretien et les éventuels travaux de réparation.

Véhicule de remplacement

Poursuivre le travail même lorsque le véhicule est en réparation: sur demande, notre site principal de Ruggell met un véhicule de remplacement à votre disposition durant les réparations.

Pack service complet

Afin de vous éviter de devoir vous en occuper vous-même: nous réalisons pour vous les travaux d’inspection et d’entretien de vos compacteurs et effectuons les réparations éventuellement nécessaires.

Sécurité

Nous prenons le relais: UT accorde une grande importance à la sécurité. C’est pourquoi UT propose également des formations pour vos collaborateurs. Sur demande, UT contrôle en outre vos parcs de bennes.

Vos interlocuteurs

Atelier, pièces de rechange, service, électricité

Christian Caduff

Directeur technique / service

Ingo Bischof

Service des pièces de rechange

Anto Martic

Contremaître de production

Patrick Richter

Responsable de l’électricité des véhicules

Stefan Zangerl

Monteur, service d’entretien